一、四按鍵評(píng)價(jià)器:KYZ04
二、功能說(shuō)明:
★接受顧客綜合評(píng)價(jià),評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)。
★防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),一定時(shí)間內(nèi),評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。
★終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號(hào)、姓名的員工卡。
★評(píng)價(jià)器上通過(guò)星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)(每個(gè)星級(jí)亮一盞指示燈,分1-5幾個(gè)級(jí)別)。員工的星級(jí)評(píng)定可以直接通過(guò)后臺(tái)服務(wù)器評(píng)定。
★利用控制器的按鍵功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)(顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按開(kāi)始鍵,辦理結(jié)束時(shí)按結(jié)束鍵,由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù))。并且伴隨智能語(yǔ)音提示。(如:按開(kāi)始鍵語(yǔ)音播放“歡迎光臨”,按結(jié)束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”,如需提示顧客進(jìn)行評(píng)價(jià),可按評(píng)價(jià)鍵播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”)
★無(wú)須布線,安裝簡(jiǎn)單方便。
★每個(gè)工作人員通過(guò)控制器輸入自己的工號(hào)和密碼,對(duì)應(yīng)每個(gè)員工。
★數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在服務(wù)器端,須輸入密碼才能查看。
三、服務(wù)電話
189-8097-0891
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